Сайт для отеля: как получать прямые бронирования

Гость выбирает отель глазами: фото, номера, расположение. Сайт должен показать это честно и дать понятный путь к бронированию напрямую. Ниже - что я закладываю в такой проект.

Зачем отелю свой сайт, если номера продаются через площадки бронирования?

Площадки бронирования - отдельный канал, и отказываться от него не нужно. Но там ваш отель стоит в общей ленте рядом с конкурентами. Свой сайт решает другие задачи:

Прямой контакт. Гость пишет и бронирует у вас, а не через посредника.

Свой стиль. Атмосфера отеля передаётся фото, текстами и дизайном, а не стандартной карточкой.

Постоянные гости. Тем, кто уже жил у вас, проще вернуться через сайт, чем искать отель заново.

Куда вести рекламу. Трафик из соцсетей и рекламы идёт на вашу страницу, а не в общую ленту.

Что показать на первом экране сайта гостиницы?

На первом экране гость решает, листать дальше или закрыть сайт. Что я туда кладу:

Главное фото: номер, вид или фасад - то, ради чего к вам едут.

Название и расположение: город, район, что рядом.

Кнопка бронирования: «Забронировать» без поиска по странице.

Контакт: телефон и кнопка связи в чате.

Подробнее о том, как собрать этот блок, - в статье про первый экран.

Как показать номера, чтобы гость выбрал свой?

Каждый тип номера получает свою карточку:

Фото: номер целиком, кровать, ванная, вид из окна.

Характеристики: площадь, вместимость, тип кровати, удобства.

Цена: точная или «от», если она меняется. Когда цену стоит показывать, - в статье про цены на сайте.

Кнопка бронирования: на карточке, с уже выбранным типом номера.

Если номеров немного, хватит аккуратной сетки карточек на главной странице. Отдельная страница под каждый номер нужна, когда типов номеров больше и гость хочет сравнить их подробно.

Нужен ли отелю модуль онлайн-бронирования?

Не на старте. Модуль с шахматкой номеров - это связка сайта с системой управления отелем, и это уже сложный проект. Для гостевого дома или небольшого отеля хватит формы «Запросить бронирование»:

Заезд и выезд: когда гость планирует приехать.

Гости: взрослые и дети.

Тип номера: если гость уже выбрал.

Контакт: имя и телефон.

Заявка приходит в рабочий чат отеля, администратор подтверждает бронь сам. Какие поля оставить, а какие убрать, - в статье форма заявки: какие поля нужны.

Как сделать фото отеля, которым поверят?

Фото продают номер лучше любого текста, но только честные:

Реальные номера: без чужих интерьеров и стоковых картинок. Про свои фото или стоковые - в отдельной статье.

Светлые кадры: естественный свет, порядок в номере, без искажения пропорций.

Детали: ванная, вид из окна, завтрак, общие зоны.

Отзывы гостей: реальные, с их согласия, без выдуманных оценок.

Фото на сайте отеля тяжёлые, поэтому я их сжимаю и подгружаю по мере прокрутки. Почему это важно, - в статье про медленный сайт.

Что рассказать о расположении и услугах отеля?

Гость выбирает не только номер, но и место. На сайте я показываю:

Карта: точка отеля и что рядом - центр, достопримечательности, транспорт.

Как добраться: из аэропорта и с вокзала, есть ли трансфер.

Услуги: завтрак, парковка, прачечная, туры по городу.

Правила проживания: с животными или без, условия отмены брони.

Как отелю работать на свой город в поиске, - в статье про локальное SEO.

На каких языках делать сайт отеля?

На языках ваших гостей. Если к вам едут гости из других стран, нужна английская версия хотя бы для номеров, контактов и формы бронирования. Если гости из Узбекистана - русская и узбекская. Подробнее - в статье про сайт на узбекском.

Языковые версии я делаю полноценными страницами с вычитанным текстом, а не машинным переводом.

Какие цены на сайт для отеля?

Цена зависит от объёма, а не от отрасли:

Лендинг - от $190. Гостевой дом или небольшой отель: номера, фото, форма бронирования и контакты.

Многостраничный сайт - от $490. Отель со страницами номеров и услуг, языковыми версиями и формой бронирования.

Сложный проект - по запросу. Модуль онлайн-бронирования, оплата на сайте, связка с системой управления отелем.

Цену я фиксирую до старта на согласованный объём. Чем лендинг отличается от многостраничного сайта по задачам, - в статье лендинг или многостраничный сайт.

Если хотите такой сайт для своего отеля - напишите мне, пришлю предложение под ваши номера и гостей.