Сайт для строительной компании: как продавать долгий проект

4 мин чтенияРустам, INSITE

Коротко

Строительный сайт продаёт не услугу, а доверие: клиент отдаёт большие деньги вперёд и ждёт результат долго. Ядро сайта - выполненные объекты с фото, понятные этапы работы и честный разговор про смету. Форма должна квалифицировать лид, иначе менеджер тонет в нецелевых заявках.

Сайт для строительной компании: как продавать долгий проект - INSITE

Строительство отличается от большинства ниш двумя вещами: чек большой, а результат отложен надолго. Клиент платит вперёд за то, чего ещё нет, и понимает, что ошибка в выборе подрядчика обойдётся ему дороже, чем в любой другой покупке. Сайт здесь работает на один вопрос: можно ли вам доверить объект.

Что на самом деле продаёт сайт строительной компании?

Не услуги. Список «фундамент, кладка, кровля, отделка» есть у всех, и он ничего не решает.

Сайт продаёт два ответа. Первый: вы действительно строите, вот объекты, вот фотографии, вот что было и что стало. Второй: с вами понятно, как работать, вот этапы, вот что происходит с деньгами и документами.

Всё остальное - подложка. Слоганы про качество и индивидуальный подход не читают, потому что их пишут все, включая тех, кто пропал с предоплатой.

Как показывать объекты, чтобы им верили?

Объекты - главный актив строительного сайта. Правила простые и почти всегда нарушаются.

Свои фотографии, не стоковые. Отличить рендер из каталога от реального объекта умеет любой человек, который сам что-то строил. Одно стоковое фото ставит под сомнение всю страницу.

Процесс, а не только результат. Готовый дом красив, но доказывает мало. Котлован, каркас, коммуникации, отделка - это доказательство, что строили вы.

Конкретика вместо прилагательных. Тип объекта, площадь, что именно делали, сколько заняло. Всё, что вы можете подтвердить, - пишите. Чего подтвердить не можете, не пишите вовсе.

Отдельная страница на крупный объект, а не галерея вперемешку. Страница объекта собирает поиск и её можно отправить ссылкой сомневающемуся клиенту.

Худший вариант - галерея из тридцати безымянных фото. Она не отвечает ни на один вопрос и выглядит одинаково у добросовестной компании и у посредника.

Нужно ли писать цены?

Точную цену вы назвать не можете, и это нормально: смета зависит от проекта. Но полное молчание про деньги работает против вас - человек уходит искать того, кто хоть что-то сказал.

Рабочие варианты:

Диапазон за квадратный метр по типам работ, с оговоркой, от чего он меняется.

Примеры смет по реальным объектам без итоговой цифры, но со структурой: из чего вообще складывается стоимость.

Объяснение, что входит и что не входит в названную цену. Это снимает главный страх - что смета вырастет вдвое по ходу.

Если решаете скрыть цифры совсем, то честно объясните почему и что нужно для расчёта. Пустая страница «цены по запросу» - это не позиция, а отсутствие ответа.

Как форма может отсекать нецелевые заявки?

В строительстве проблема не в количестве заявок, а в их качестве. Менеджер, который тратит время на разговоры с людьми, ищущими бригаду за копейки, стоит дороже, чем несколько потерянных лидов.

Поэтому форма здесь не такая, как в других нишах. Кроме имени и контакта уместны:

Тип объекта - дом, квартира, коммерция, участок.

Стадия - есть проект, есть только участок, ещё выбираю.

Ориентировочный бюджет диапазоном, а не цифрой.

Каждое поле снижает число заявок и повышает их пригодность. Это осознанный размен, и он оправдан только там, где чек большой. В нише с дешёвым чеком такая форма была бы ошибкой: там работает обратное, чем короче, тем лучше. Про остальные причины пустых заявок - почему сайт не приносит заявок.

Что ещё должно быть на сайте, кроме объектов?

Четыре вещи, которые закрывают типовые сомнения:

Этапы работы. От первого выезда до сдачи. Клиент должен увидеть последовательность и понять, где он будет что-то решать и платить.

Документы и допуски. Разрешительные документы, если ваша деятельность их требует, - показывайте. В нише с низким доверием бумага работает.

Команда и техника. Своя бригада или подряд, своя техника или аренда. Это влияет на решение сильнее, чем принято думать.

Гарантия. На что и на какой срок. Формулируйте то, что действительно даёте, - в этой нише проверят.

Ничего из этого нельзя выдумать. Заказчик, который сомневается, звонит и спрашивает, и расхождение между сайтом и разговором убивает сделку надёжнее, чем отсутствие страницы.

Лендинг или многостраничный сайт?

Зависит от того, чем вы занимаетесь.

Одно направление и одна аудитория - хватит лендинга: например, компания строит только каркасные дома. Несколько разных направлений - строительство, ремонт, проектирование, коммерческие объекты - это разные запросы и разные клиенты, и каждому нужна своя страница.

Плюс страницы объектов: они накапливаются со временем и работают на поиск сами, без рекламы. Это аргумент за структуру, в которую можно добавлять. Подробнее про выбор: лендинг или многостраничный сайт.

Сколько стоит сайт для строительной компании?

Лендинг от $190, если направление одно и задача - принимать рекламный трафик. Многостраничный сайт от $490, если направлений несколько и нужны страницы объектов. Сложный проект - по запросу: сюда попадают калькуляторы сметы, личные кабинеты и интеграции с учётными системами.

Отдельно про калькуляторы: их просят часто, а пользы от них меньше, чем ждут. Честно посчитать стройку по трём полям нельзя, а неточная цифра создаёт ожидание, которое потом придётся ломать в разговоре. Обычно лучше работает форма с квалификацией и быстрый ответ живого человека.

Из чего складывается цена сайта: сколько стоит сайт в Ташкенте.

Расскажите, что строите и какие направления нужны, через форму на странице контактов - предложу структуру и сразу назову цену.

Частые вопросы

← Все статьи

Понравилась статья? Есть похожая задача - обсудим

Обсудить задачу →